Sistem Modeli — 07 Katmandan 05.

Deneyim

İnsanların operasyonel modelle nasıl etkileşime girdiği.

Deneyim katmanı; sistem modelinin onu kullanan insanlara nasıl sunulduğunu, sistem başına bir ekran değil, roller arasında tek ve tutarlı bir arayüz olarak tasarlar.

Deneyim katmanı şeması
Temel İlkeler

Bu katmanın tasarım kuralları.

01

Sağlayıcı Değil, Rol Odaklı

Çalışanlar ve yöneticiler yazılım sağlayıcılarının dağınık ekranları yerine, kendi operasyonel rollerine göre tasarlanmış arayüzleri kullanır.

02

Sıfır Çift Veri Girişi

Hiçbir iş adımı birden fazla ekranda aynı bilginin tekrar girilmesini gerektirmez. Yapılan tek bir işlem tüm sisteme yayılır.

03

Kritik İşler İçin Hızlı Konsollar

İzleme ve onay konsolları hızlı yanıt verecek, anında güncellenecek ve bağlantı kesildiğinde de çalışacak şekilde tasarlanır.

Çıktılar

Bu katman için ürettiğimiz somut çıktılar.

01

Birleşik Yönetici Kokpiti Tasarım Sistemi

Farklı yazılımların dağınık görünümünü tek ve tutarlı bir görsel dile getiren kurumsal bileşen kütüphanesi.

02

Platformlar Arası İş Akışı Standartları

Saha operasyonları, depo yönetimi ve yönetim kurulu için optimize edilmiş masaüstü, tablet ve mobil ekran standartları.

03

Merkezi Bildirim ve Onay Kuyruğu Motoru

ERP, CRM ve dahili iş akışlarından gelen tüm onay ve alarmları tek bir gelen kutusunda toplayan yönetim yapısı.

04

Erişilebilirlik ve Bilişsel Yük Denetimleri

Operasyonel hata payını ve eğitim sürelerini en aza indiren WCAG AA uyumlu kurumsal arayüz ergonomisi.

Mevcut durum ve hedeflenen altyapı

Bu katman yapılandırıldığında ne değişir?

Mevcut durum
  • Her sistem için farklı bir oturum açma, düzen ve dil
  • Sonuçlar yerine araçlar üzerinde eğitilen çalışanlar
  • Her sağlayıcının sunduğu varsayılan deneyime bağımlı kalma
Hedeflenen durum
  • Çalışanların temas ettiği sistemler genelinde tek ve tutarlı bir deneyim
  • Roller ve çıktılar etrafında tasarlanmış arayüzler
  • Eğitim yükünü artıran değil, azaltan tutarlılık
Kurumsal Sistem Entegrasyonu

Güvendiğiniz kurumsal sistemlerle birlikte çalışmak üzere tasarlandı.

ACHORD mevcut sistem yatırımlarınızı değiştirmez. SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Salesforce ve kurum içi özel uygulamalarınızın birbirleriyle nasıl konuşacağını, veri mutabakatını ve karar sınırlarını kurgular.

7 katmanın tümü